为进一步营造文明有序、整洁靓丽的乡村环境，2024年1月份以来，双龙街道聚焦乡村管理重难点，对店外占道经营、违规户外广告、偷拉乱倒渣土、乱停乱放车辆等问题进行整治，以“三抓三改”切实推动乡村管理提质增效。

抓细网格管理。推行“1+5+X”的网格工作模式，将辖区按“区-街道-社区-小组”划分为31个四级管理网格，选优配强网格长、网格员、网格志愿者，细化网格分工，明确网格责任。针对辖区特点，逐步推进将商户管理、市容市貌、渣土拉运、违建管控、环境卫生等工作下沉至网格，形成人、事、地、物“一张网”的管理体系，打造“人在网中走、事在格中办”的治理模式，不断将网格治理工作做得扎实、全面、细致、到位。

抓牢治理核心。在打造幸福乡村、构建和美生活这条路上，双龙街道坚持以党建引领统揽全局，紧紧抓牢乡村治理核心。一是发挥“领头雁”作用，乡村工作具有诉求多元性、事件突发性、纠纷复杂性等特点，需要党员干部和基层党员充分发挥“领头雁”作用，不断提升综合治理能力。二是壮大“群防群治”力量，积极发动辖区居民、企业单位、外来商户共同参与到乡村管理工作中来，营造“齐抓共管、全民参与”的管理氛围。

抓实问题商户。通过“智慧城管平台+机动巡查+群众监督”的三结合方式，对沿街商户、哈马者美食街等重点区域进行巡查检查。将存在店外经营、门前三包职责履行不到位、流动摊贩、占道经营，且多次教育仍不改正的商户记录至“反面典型簿”中，对记录三次及以上的商户进行相应处罚。同时，对严格遵守要求的优秀商户进行表彰。

改进工作方式。严格遵守规范执法，双龙执法中队严格执行《城市管理执法行为规范》、执法过程全记录等规定，在执法工作中兼顾依法与文明并行，灵活运用不同执法方式，逐步提升执法水平。成立网格巡查队，秉承“巡查到位、服务到位、管理到位”三到位原则，定期开展户外广告、占道经营等专项整治行动，共计拆除违规户外广告设施20块，搬离移动水牌30余块，清理沿街“小广告”15处，整治占道经营6起，店外经营23起。打造城管突击队，按照“卡点停车检查+夜间重点抽查”的方式，对重点地域、重点线路、重点时段渣土运输进行严查，对抛洒滴漏、乱堆乱倒、未按指定线路行驶行为，实行发现一起处罚一起，实现惩罚一个、震慑一批、教育一片的效果。

改良队伍建设。一是定期组织学习，对城市管理法律法规、政策文件进行学习，不断提高执法队员的思想素质、文化素质和业务素质，全面提升乡村管理水平。二是不定期开展各类主题“廉政警示教育”，以案释法，在一个个活生生的案例中让队员有畏惧、受觉醒、明底线、知敬畏，同时定期开展廉政提醒谈话，让队员时刻绷紧廉政这根弦，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生。三是通过开展“暖心执法”等主题交流活动，凝聚力量，团结人心。

改写群众印象。城管执法需要把握好“尺度”“力度”，更需要“温度”，执法中队以“服务为先”为方向，走进群众、深入群众，做群众贴心人。在依法依规文明执法的前提下探索柔性管理，在处理流动摊点、占道经营等行为时，要坚持以疏为主、疏堵结合，多听群众呼声和诉求，了解群众反映的痛点和难点。用实际行动，努力把群众的“呼声”“哭声”“骂声”，变成“掌声”“笑声”“喝彩声”，让乡村管理凸显柔情和温情，彰显包容和温度。