盘龙区人民政府办公室

2021-07-16 11:07:20

佚名先生您好： 您的来信已收悉。我办交由盘龙区政务服务局处理，现将处理结果回复如下： 为方便办事群众，减少办事群众排队等待时间，提高办事效率，自2021年7月13日起，区政务中心市场监管窗口办事取号方式由原“人工取号”一种方式，调整增加为：“人工取号”及由办事群众“手机微信关注盘龙区政务服务中心公众号后，自行选择窗口取号”二种方式。其中，微信公众号取号方式是新增加的一种方式，由于办事群众在取号时无法看到当前窗口办事群众等待人数，在实际微信公众号取号过程中，多数人选择取号窗口均为看到的第一个窗口号，所以造成办事群众堆积在同一个窗口上。 您反映的问题， 2021年7月13日下午，政务局中心窗口已优化调整了取号方式，新办件由政务中心窗口人工取号，补交材料的由办事群众手机取号。 盘龙区政务服务局工作人员于2021年7月15日上午对您进行了回复，您表示满意。 昆明市盘龙区人民政府办公室 2021年7月15日