12月13日上午,盘龙区2024年“放心消费在昆明”授牌仪式在红星美凯龙沣源路商场举行。
仪式上,区市场监管局通报了盘龙区2024年“放心消费在昆明”创建情况;与会领导为盘龙区2024年“放心消费在昆明”2家优秀承诺商圈(市场)、2家消费维权专业委员会、10家承诺单位及2家消费维权服务站代表进行了授牌。
“希望被授牌的企业、商户珍惜荣誉,诚信经营,为消费者提供放心的消费和优质的服务。”区政府副区长刘殿春在授牌仪式上表示,各成员单位要加强法律法规学习与建设,不断提升多元化消费纠纷联调站工作,为放心消费创建工作提供有力的法律支撑,充分维护企业、商家和消费者的合法权益。
据了解,盘龙区“放心消费在昆明”行动创建工作旨在聚焦消费集中的商圈、街区、农贸市场等重点区域,打造一批示范样板,发挥“培育一家、带动一片”的辐射带动作用,形成全区企业、商家主体坚持“守信铸品质、利企惠民生”、争创“放心商户”的良好局面。
近年来,盘龙区坚持谋民生之利、解民生之忧,聚焦群众关注热点,在推动创建工作提质增效、落实为群众办实事、多部门多元化助力创建等工作方面取得了一定成效:先后成为昆明市首家承诺单位突破一万个的县区;落地全市第一家多元化消费纠纷联调站,构建了多部门共同参与的多层次、多途径、低成本、高效能多元化消费纠纷联调机制;通过12315平台和企业“ODR平台”,为消费者挽回经济损失1700余万元,大大提升了消费纠纷解决效率和消费者满意度。
下一步,盘龙区将继续以“放心消费在昆明”为抓手,踏实营造群众放心、商户诚信的消费氛围,充分打造一流营商环境,助力辖区经济社会高质量发展。昆明市市场监管局有关领导,盘龙区司法局、区法院等17家成员单位相关负责人及恒隆广场、同德•昆明广场、金俊广场等9家商场企业、农贸市场负责人和被表彰企业代表60余人参加授牌仪式。