为进一步增强民政工作人员业务能力,提升街道民政工作水平,规范社会救助工作流程,4月24日,东华街道社会事务办公室组织七社区民政专干召开了民政工作业务培训会。
培训中,东华街道民政专干向各社区民政专干传达了4月23日民政社会救助政策培训会会议精神与要求,督促各社区提高社会救助服务水平。一是落实救助政策。深入学习并精准掌握各项社会救助政策法规,严格按照政策要求,确保符合条件的困难群众应保尽保、应救尽救。二是规范工作流程。全面准确了解申请人的家庭经济状况和生活困难情况,确保救助对象识别精准。严格审核把关,防止“人情保”“关系保”等违规现象发生。三是端正工作作风。树立宗旨意识和服务意识,增强责任感和使命感,切实把困难群众的冷暖放在心上。坚决杜绝敷衍塞责、推诿扯皮、腐败现象,确保救助资金安全、工作人员廉洁。四是防范化解矛盾纠纷。及时发现和掌握救助对象之间、救助对象与工作人员之间以及社会公众对救助工作的意见和建议。对排查出的矛盾纠纷,及时进行分析研判,制定切实可行的化解措施,明确责任人和化解时限,做到早发现、早处理、早解决。五是做好动态管理。对在保人员再次复核,定期对救助对象的家庭经济状况和生活情况进行复核,及时掌握救助对象的变化情况。六是主动发现救助线索。转变工作思路,从“被动受理申请”向“主动发现救助”转变,建立健全主动发现机制。定期开展走访排查活动,主动了解困难群众的生活状况,及时发现潜在的救助对象。
社会救助工作没有终点,只有连续不断地新起点。我们将始终坚守“以人为本”的初心,把责任扛在肩上,把温暖送到心上。以专业的态度、务实的作风,织密织牢民政救助保障网。