近日,盘龙区各街道积极推进5月“代表等你 一七有约”代表接待群众活动,人大代表主动下沉基层一线,聚焦不同群体的核心关切,以精准化、精细化的服务回应民生诉求,将这一活动打造成为践行全过程人民民主、服务群众的坚实桥梁,有力推动各类民生问题的解决,取得显著成效。
“这个活动能听我们的心声,解决实际问题!”参与活动的外卖小哥感慨道。近日,盘龙区鼓楼街道桃源社区人大代表联络室内气氛热烈,一场专门聚焦城市新就业群体——外卖小哥的“代表等你 一七有约”主题活动在此顺利举行。区人大代表王芳、张晓东与外卖小哥代表面对面围坐交流,围绕外卖行业的工作痛点、职业权益保障等核心话题展开深入探讨。
活动中,外卖小哥代表们敞开心扉,详细倾诉了工作中面临的多重现实困扰。部分外卖小哥提到,一些小区出于管理规范要求,严格限制外卖人员进入,导致他们只能在小区门口长时间等待客户取餐,这不仅大幅降低了送餐效率,还容易引发后续订单的连环超时问题;还有外卖小哥反映,部分区域存在门牌号标识模糊不清的情况,寻找客户地址时往往需要耗费大量时间,最终常常因超时遭到客户投诉等问题。此外,外卖小哥们还集中表达了对职业技能培训资源不足、劳动权益保障机制有待完善等方面的现实需求。
两位代表全程专注倾听,认真详细记录下每个问题,并对能够现场解答的事项即时回应具体解决思路;对于需要多部门协调解决的复杂问题,代表们表示将联动相关职能部门跟进处理,并及时向外卖小哥们反馈问题进展。活动临近尾声时,代表们将桃源社区工会驿站精心准备的爱心礼品逐一送到外卖小哥手中,向他们传递来自基层的关怀与温暖。外卖小哥们纷纷表示,此次活动让他们真切感受到社会对新就业群体的尊重与重视,极大地增强了他们的职业归属感和对城市生活的融入感。
与此同时,在花渔沟社区人大代表联络室,区人大常委会茨坝街道工委同步开展“代表等你 一七有约”活动,此次活动重点聚焦群众高度关切的林下经济发展与公益性公墓建设两大民生议题。活动特别邀请到区自然资源局、区民政局等职能部门负责人现场答疑解惑,区人大代表、街道相关负责人、社区签约律师及10余名群众代表共同参与了面对面交流。
活动现场,群众代表们围绕“公益性公墓土地审批具体进度”“林下种植项目申报详细流程”“相关扶持政策具体细则”等实际问题踊跃提问。区民政局负责人详细通报了城市公益性公墓的整体规划布局及当前土地审批进展情况,并针对《城市公益性公墓管理办法》中的重点条款向群众进行逐条解读;区自然资源局负责人则从林下种植的科目选择、项目申报条件、资金补贴标准等专业角度进行深入解读,并与现场群众展开积极互动答疑。
人大代表结合茨坝街道辖区面积35.65平方公里、林地面积达23.3平方公里、森林覆盖率52.43%的独特生态资源优势,提出构建“林下种植+林下养殖+生态康养”多元化产业体系的发展思路,建议组建由代表和科研人才组成的“代表专家团”,对辖区林地资源进行实地踏勘调研,为林下经济项目的落地实施提供专业可行性论证。针对公益性公墓建设,代表提出“进度透明化、监督常态化、管理精细化”的具体要求,强调街道与职能部门之间需建立动态沟通机制,及时向居民群众公开项目进展情况,确保群众的知情权和监督权。
自2023年10月启动以来,盘龙区“代表等你 一七有约”活动已成为践行全过程人民民主的重要载体,并实现了全区12个街道45个约见点位的全覆盖。各点位结合自身实际,围绕不同主题开展特色活动,深入基层一线倾听民声、纾解民困,有效畅通了民意表达渠道,密切了人大代表与群众的联系,显著提升了基层治理效能。下一步,盘龙区人大常委会将继续依托“代表等你 一七有约”活动,推动人大工作接地气、聚民智、惠民生,把矛盾化解在基层,让代表履职更富成效,助力群众生活提质、区域发展提效。