近期，低温寒潮天气来袭，为保障辖区困难居民、残疾人及孤老优抚对象能够过个温暖的冬季，为了大家的生命财产安全，防止各类安全事故发生，鼓楼街道凤凰社区组织全体工作人员开展走访困难群众暖心活动。

每到一处，社区工作人员都与困难群众亲切交谈，表达对他们的关心，了解他们的身体状况、日常生活情况和询医用药的情况。由于是冬季，各家各户的用火、用电、用气量都增加，工作人员叮嘱他们一定要注意安全，特别是老年人，出门前一定要检查厨房，睡前一定要关电热毯等，过一个温暖的冬天。

被走访的困难群众和家属都对工作人员的关心表示感谢，热情地招呼工作人员。此次走访活动拉近了社区与困难居民的距离，切实提升了居民的归属感。