电动自行车管理涉及民生保障与公共安全两大关键领域。长期以来,颐华路社区临江雅苑小区内,电动车集中停放点存在“站内住人”现象,造成严重的公共安全风险隐患,该问题居民反复投诉,已成为困扰社区基层治理的一个顽固性难题。
为系统性解决电动自行车管理难题,社区党委充分发挥“多元共治”机制作用,依托“四方议事会”平台,有效凝聚党组织、居委会、业委会与物业企业共识,夯实了民意基础。经共同商议,决定推行市场化、专业化改革路径:由物业企业清退原管理人员,引入第三方机构实施物理封闭改造,推动保管站从传统人工看守模式向现代化无人值守模式转型,逐步构建起安全、高效、可持续的管理新格局。
但在清退环节,改革步入“深水区”。因历史遗留问题,原保管站负责人与物业公司矛盾较深,其拒不搬离的行为阻滞了施工进程。为攻克此一难题,社区党委强化枢纽作用,联合辖区民警,反复搭建议事协商平台,广泛听取物业、业委会、居民代表及当事人各方意见,开展了大量调解与思想疏导工作。最终,在社区不懈努力下,双方就一揽子解决方案达成共识:原负责人同意于2025年12月初彻底搬离小区,物业公司同步支付相应经济补偿,由此为根本解决安全隐患扫清了最终障碍。
电动车保管站从有人值守变为无人值守是城市精细化管理和科技应用的必然趋势,通过智能化技术解决了传统管理模式的痛点,同时,也解决电动车保管站住人这一安全隐患,下一步,颐华路社区将以此为契机,致力于社区精细化治理与服务水平的跃升。