8月18日，盘龙区综合行政执法局专题召开“整治城管执法不规范问题”与“内强素质、外树形象”工作月度推进会。会议总结7月以来工作情况，剖析存在问题，并对下阶段重点任务进行安排部署。局党组班子成员、各科室负责人、大队、执法中队负责人参加会议。

会议充分肯定了过去一个月两项工作的成效：一是动真碰硬抓整治：聚焦群众反映集中、社会关注度高的执法短板（如执法态度生硬、程序随意、着装不规范、用语不文明等），各中队、大队开展全方位自查自纠，累计梳理摸排各类问题36个，整改问题36个，累计规范处理各类案件220余件。二是固本强基提效能：“内强素质”着力推进执法素养建设，分层分类组织法规政策、文明礼仪、应急处突、廉洁自律等专题培训5场次，覆盖执法队员200余人次，队伍专业能力和综合素养持续提升。三是强化规范树形象：“外树形象”注重强化服务与沟通机制，强化规范服务，零距离展示执法过程，增进市民理解，依托培训教育大力宣传规范化执法正面典型，主动接受社会监督，队伍作风面貌悄然转变。

基于前阶段工作成效与问题研判，会议明确了下一步两大行动深化攻坚三个方面，即“整治风暴”纵深攻坚、“塑形工程”提质增效、强化统筹协同保障。

一是“整治风暴”纵深攻坚。集中力量推进疑难复杂问题整改，确保台账问题限期“清零”，严格落实昆明市城管执法规范化操作细则等核心制度文件，从源头堵住执法失范漏洞。同时，下猛药抓常态监督，强化执法过程全记录应用、案卷质量评查及“一案双查”责任机制，对“零容忍”问题依规追责问责。

二是“塑形工程”提质增效。加速推进“大练兵”常态化机制，将法规应用、应急处置、沟通技巧等列为必训内容，纳入年度考核硬指标。全面铺开“城管进社区”活动，变管理为服务。进一步强化规范化执法正面典型宣传，以标杆力量引领整体提升。

三是强化统筹协同保障。局党组挂帅强化组织领导，层层压实责任链条。加大监督考核权重，立足实际优化执法装备与技术保障。

会议强调，全局上下须以“走在前列”的自觉，将“整治城管执法不规范问题”和“内强素质、外树形象”活动持续推进，须以“攻坚有我、亮剑争先”的担当，动真碰硬化解沉疴顽疾，确保整治活动不走过场、塑形工程深入人心，为打造一支政治坚定、作风过硬、业务精通、群众满意的一流城管执法铁军奠定坚实根基。