盘龙区人民政府政务服务管理局2019年工作计划
发布时间:2018-11-13 13:34
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盘龙区人民政府政务服务管理局
2019年工作计划
2019年,盘龙区人民政府政务服务管理局将按照国务院和省市加快推进“放管服”工作的总体部署,用“一网四中心”思维方式和工作模式,一是不断优化服务流程,创新服务方式,进一步推进“一窗式”三级联动综合办理工作,进一步梳理和公布“最多跑一次”事项,做到“民生事项不出街道、社区”办理。二是立足本职、主动作为,适应新常态,谋求新发展,努力打造廉洁高效、办事一流、群众满意的阳光政务服务平台,打通联系和服务群众的“最后一厘米”。三是深入优化盘龙区营商环境建设,以“流程最简、时限最短、服务最优”为目标,充分发挥“行政审批服务队”作用,全面优化营商环境,营造“亲”“清”政商氛围,争做全区投资服务“代办制”的工作尖兵,行政审批“一站式”的服务标兵,政务服务软环境建设的排头兵。四是继续做好各政务服务大厅管理工作,实行好“首问首办责任制、限时办结制、一次性告知制、延时服务”、开门迎宾、微笑服务、五声工作法等工作制度,为办事群众营造周到的办事环境。