盘龙区信访局2021年政府信息公开工作年度报告
盘龙区信访局2021年政府信息公开工作
年度报告
根据盘龙区人民政府办公室下发的《昆明市盘龙区人民政府办公室关于做好2021年政府信息公开工作年度报告编制公布工作的通知》相关工作要求，区信访局高度重视信息公开年报编制工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》要求，重点围绕2021年贯彻落实国家、省、市、区政务公开工作要点精神，规范编制全年政府信息公开工作总体情况，现将2021年政府信息公开工作年度报告汇报如下：
一、总体情况
为进一步提高政府信息公开工作的效率和透明度，区信访局领导高度重视政务公开工作，充分认识政府信息公开工作的目的和重要意义，成立由局长任组长，分管副局长任副组长，各科室长任领导小组成员的政务公开工作领导小组，下设办公室在局办公室。同时办公室设专门信息员，逐级报送信息。
盘龙区信访局立足服务群众的实际，通过准确公开政务服务事项、办事流程等信息，设立网上信访端口和人民建议征集连接，群众可通过此端口和连接对我区各职能部门、信访部门进行信访反映诉求。信访人可通过办理查询端口，输入信访件号查询信访事项办理情况，并作出满意度评价。对通过依申请公开提出的申请和意见建议，在办结后按要求时限答复，接受群众监督。
区信访局在加强对信息公开工作领导的同时，注重信息员的业务培训，对信息员要求政治敏感性高，有相关工作经验和业务能力较强，有责任心的同志担任，落实各种培训学习，定期或不定期组织信息员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》有关知识。不断加强政府信息公开的透明度，公开信访工作各项信息数量及分类数据。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | ||||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | ||||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | |||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | ||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | |||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | ||||||||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | ||||||||
4.保护第三方合法权益 | 0 | ||||||||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | ||||||||
6.属于四类过程性信息 | 0 | ||||||||
7.属于行政执法案卷 | 0 | ||||||||
8.属于行政查询事项 | 0 | ||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | |||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | ||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | ||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | |||||||
2.重复申请 | 0 | ||||||||
3.要求提供公开出版物 | 0 | ||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | ||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | ||||||||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | |||||||
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | ||||||||
3.其他 | 0 | ||||||||
（七）总计 | 0 | ||||||||
四、结转下年度继续办理 | 0 | ||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
区信访局部门政务公开处于薄弱环节，公众参与度较低，部门政府信息公开目录建设不够规范、科学。
1.公开的内容单一。目前仅限于财政预决算公开，依法行政和法治政府建设规范公开事项。信访事项在云南信访信息系统中依申请向当事人公开。
2.重专项工作完成，轻长效机制建设。政务公开工作基础薄弱，缺乏全局规划和长效机制建设。
3.重简单公开，轻及时反馈。一是未建立政务公开信息反馈制度，公开后没有及时听取群众意见。二是认为只要公开就完成了任务，对群众提出的要求没有做进一步的说明和解释，或避重就轻。
（二）改进情况
区信访局提升政务公开标准化规范化水平，进一步完善和规范政府网站政务公开专栏设置，目录编制做到分类科学、内容完整，充分体现业务工作内容，便于公众检索、查阅。
1.加强领导，明确职责，切实推进政务公开工作，进一步加强政府信息公开受理建设，依托区信访局接访大厅，优化政务公开服务窗口设置或升级改造有关查阅设施、设备，方便来访群众查阅信访条例等政务信息，利用云南省信访信息系统及时交办信访事项，加强群众矛盾纠纷隐患排查力度。
2.加强培训，广泛宣传，在提高认识上下功夫。通过多种形式，组织广大干部特别是领导干部参加培训，重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关政务公开的法律、法规和政策，使其充分认识到政务公开的重要性和紧迫性，消除认识上的误区和片面性。
3.加强指导和督促检查，在狠抓落实上下功夫。实行分类指导，认真总结典型经验，及时推广。对政务公开困难大、问题多的地方，要深入解剖，找准问题，切实解决，促使政务公开工作规范开展。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项。
