盘龙区商务和投资促进局关于对政协昆明市盘龙区第十届委员会第一次会议第133号提案的答复
段钟玮委员:
您提出的《关于进一步提升服务促进楼宇经济发展的建议》的提案已收悉,首先感谢您长期以来对盘龙区经济发展的关心和支持,经研究,现答复如下:
一、盘龙区楼宇总部经济发展基本情况
盘龙区作为昆明市唯一一个没有工业园区的县区,全区71%的国土面积为水源保护区,可利用土地资源非常有限。2016年以来,盘龙区按照稳增长、调结构、促转型的要求,大力发展以楼宇总部经济为核心的现代服务业,通过调整经济结构推进产业转型升级,采取强化政策引领、提升服务水平、兑现政策承诺、加大人才吸引等多项措施,在有限的城市建设区里向空间要利益,打造一个个“竖起来的园区”,探索适合区情发展的“盘龙标准”。经过全区的努力,楼宇总部经济工作多项制度创新及服务创新走在全省前列。
截止2021年底,全区共有总部集团型企业69户,比上一年增加4户,其中世界500强及中国500强知名企业31户,比上一年增加2户,例如特斯拉汽车销售服务(昆明)有限公司、昆明盒马网络科技有限公司、安永(中国)企业咨询有限公司云南分公司等知名优质区域性总部企业入驻盘龙。
目前,盘龙区投入使用商楼宇达到96栋,楼宇面积达415.58万平方米。全区有税收千万元以上楼宇52栋,其中亿元楼宇17栋。税收千万元以上楼宇纳税总额52.89亿元。盘龙区连续三年在中国楼宇经济大会上获得殊荣,2018年荣获“中国楼宇经济最具投资价值城区”奖项,2019年荣获 “中国最佳国际营商环境城区”奖项,2020年荣获“2020中国楼宇经济领军发展城区奖”奖项。2022年2月,昆明市楼促会根据协会团体标准《昆明市商务楼宇等级评定要求(T/KABEP-001-2021)》,经资格预审、书面审核、现场评审等程序,评选出2021—2022年度昆明市7栋超甲级商务楼宇、7栋甲级商务楼宇,其中:盘龙区有3栋获评超甲级商务楼宇,占昆明市超甲级商务楼宇的43%;2栋获评甲级商务楼宇,占昆明市甲级商务楼宇的29%。
二、下一步工作计划
盘龙区楼宇总部经济的发展要不断创新楼宇服务举措,提升服务水平,通过提升服务来优化营商环境,助推楼宇总部经济的发展。
(一)完善组织机构,强化配套服务
盘龙区发展楼宇总部经济领导小组办公室负责领导和统筹全区发展楼宇(总部)经济工作,领导小组下设办公室在区商投局,下一步将继续强化区楼总办牵头组织作用,做好全区楼宇服务工作。继续完善楼宇信息管理系统,详细采集辖区内在用、闲置、在建、拟建楼宇的基本情况、招商意向和现有楼宇内的各类经济组织的基本情况,做到一楼一档,动态管理。改善楼宇(总部企业)经营环境,对认定授牌的重点楼宇(总部企业)实行区级领导挂点联系制度、便民服务公示制度等,与楼宇开发商、物业管理单位以及总部企业建立沟通机制,帮助解决实际困难。建立健全发展楼宇(总部)经济的考核机制,加大对区级各部门、各街道服务楼宇(总部)经济工作的绩效评价、考核力度,定期通报考核结果。
(二)创新升级楼宇服务工作机制
为持续提升楼宇服务中心功能,提高工作效率,区楼总办在辖区各商务写字楼建立“一人代办,全岗服务”工作机制,2021年,在原有机制基础上进一步深化“1+1+6”楼宇服务模式为“1+1+N”,创新开发盘龙楼宇服务数字小程序,实现楼宇服务数字化升级,在全区形成工作合力,不断提高服务楼宇企业的工作效率。以楼宇服务数字化平台为切入点,可以帮助街道和服务部门精准聚焦楼宇企业的需求,针对企业具体问题提供“一站式”精准服务。
(三)创新开展楼宇服务活动
一是继续开展楼宇“服务+”系列活动。利用中小企业服务平台,每月一次走进不同的楼宇,围绕企业发展运营诉求,为企业量身打造“信息服务、投融资服务、人才与培训服务、创业服务、法律服务、党务服务”等多方位企业培训及后续跟踪服务。二是打造盘龙区书记区长“营商记”活动品牌。结合盘龙区产业发展优劣势,区委政府主要领导主动参加营商记活动,面对面听取企业意见建议,建言献策,解决问题。增强政府部门与商圈、楼宇、企业的粘性,形成共商、共话、共建、共筑的良好氛围。三是开展“领航+”系列活动。通过组织开展企业座谈会、政策宣讲会、调研会、企业服务等“领航+”系列活动,切实将服务、政策送进楼宇、送到企业,促进企业健康发展的同时切实增强楼宇品牌效应。
此提案于2022年7月20日与段钟玮委员进行了答复,段钟玮委员对办理工作表示满意。
联系人:宋沅沅
联系电话及传真:65631002
2022年9月20日