云南省第二轮生态环境保护督察交办的D53010020230821375投诉问题 办理情况公示表
公示单位：昆明市盘龙区人民政府 2023年8月25日
投诉问题 | 受理编号：D53010020230821375 投诉人反映：盘龙江边翡翠湾小区附近，盘龙江边有群众吹拉弹唱，存在噪音扰民现象。 |
核实情况 | 经核实，投诉人反映的“盘龙江边翡翠湾小区附近，盘龙江边有群众吹拉弹唱，存在噪音扰民现象”问题属实。 现场检查发现盘龙江边有两支流动乐队，使用琴弦、笛子等乐器进行演奏，未发现该队伍使用扩音器、喇叭等设备。由于两支乐队都不是辖区居民，且流动性较强，存在管理困难，在演奏时发出噪声，影响周边居民。 |
办理情况 | 针对“盘龙江边有两支流动乐队，使用乐器进行演奏，存在噪音扰民”问题。 整改措施： 1.成立党员劝导队定时巡查。每天以社区党员志愿者为组员的党员劝导队，在噪音扰民高发时段开展巡查巡视，发现存在音量超标的群体，及时开展一对一解释和劝导工作，积极争取群众理解和支持，主动配合降低音量消除影响。 2.发放告知书告知主体责任。逐个向组织者发放《噪声管控主体责任告知书》，明确以居住、文教机关为主的区域昼间和夜间的音量标准，告知如何加强噪声管控和噪声扰民的法律责任，切实使各点位活动组织者知晓管控责任，严格依据《社会生活环境噪声排放标准》有关规定加强音量管控。 3.录制宣讲稿开展现场宣讲。梳理统计盘龙江边噪音扰民警情，结合实际拟写《噪音扰民宣讲稿》，按照循环播放的方式在盘龙江边开展现场法律宣讲，切实将噪音扰民违法成本告知每一名群众，进一步督促控制音量，避免音量过大导致违法行为发生。 4.组织领导干部登门回访解隔阂。针对报警、投诉较频繁的周边居民，我们落实领导干部登门回访制度，逐一向周边居民讲清公安机关针对噪音扰民所做的努力，讲清开展噪音扰民执法活动存在的现实困难，力争赢得周边居民的认同和理解，较为有效地防止了周边群众重复报警的情况发生。 |
公示说明 | 现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，请反馈至601517619@qq.com。联系人电话：15398384123 |
