云南省第二轮生态环境保护督察交办的D53010020230822404投诉问题整改落实情况公示表
公示单位：昆明市盘龙区人民政府 2025年6月30日
投诉问题 | 受理编号：D53010020230822404 投诉人反映：盘龙区白龙路292号串烧王海鲜烧烤，每天下午6点占道经营到凌晨，经营期间油烟很大，影响周围的住户休息，无人监管处理。 |
核实情况 | （一）现场核实情况 8月23日，由区市场监管局牵头，组织市生态环境局盘龙分局、区城市管理局、东华街道办事处进行了现场核实。 基本情况：投诉人反映的是位于盘龙区东华街道白龙路290、292号的昆明市盘龙区马泪餐饮店（牌头名称：清真串烧王海鲜烧烤、清真串烧王昭通小肉串）。该店2020年7月2日取得营业执照，注册名称：昆明市盘龙区马泪。2021年1月12日取得食品经营许可证。该店楼上为住宅，经营面积约为80平方米，室内设置有大型无烟烧烤车1台、冰箱2台、展示柜2个、单眼猛火灶1台，室外设置有移动烧烤车1辆。该烧烤店多为夜间经营。 1.经核实，投诉人反映的“盘龙区白龙路292号串烧王海鲜烧烤，每天下午6点占道经营到凌晨”问题属实。串烧王海鲜烧烤每天下午6点将移动烧烤车放置在店外进行烧烤作业，存在违规占道经营行为。 2.经核实，投诉人反映的“经营期间油烟很大，影响周围的住户休息”问题属实。该店在经营过程中将移动烧烤车推至店外人行道进行烧烤作业，产生的油烟未经任何处理直接排放，给周边居民生活环境带来一定影响。 3.经核实，投诉人反映的“无人监管处理”问题不属实。 （1）区城管局日常巡查检查过程中，多次对串烧王海鲜烧烤店占道经营行为进行劝导，商户拒不整改。 （2）有居民通过“12345”热线投诉串烧王海鲜烧烤店，东华街道办事处接件后立即组织相关人员对该店进行整治，要求该商户加装油烟净化器，并签署告知书，禁止店外经营。 （3）东华派出所每晚会派警力到周边巡逻，发现噪音过大会即时干预，提醒食客降低音量。 （二）检查发现的问题 1.占道经营。 2.油烟扰民。 |
开展的主要工作及成效 | （一）开展的主要工作 1.2023年8月24日，现场复核“串烧王海鲜烧烤”餐饮店就餐区域已经移至店内。 2.2023年8月24日，现场复核“串烧王海鲜烧烤”餐饮店，移动烧烤车摆放至厨房内操作。 3.2023年8月24日，东华派出所组织进行了现场分贝测试，噪音分贝值未达到扰民标准。 4.2023年12月19日，区市场监管局联合各责任单位进行现场核查，“串烧王海鲜烧烤”餐饮店处于停业状态，正在进行施工整改。 5.2024年3月7日，区市场监管局开展排查工作，“串烧王海鲜烧烤”已完成整改，在经营场所内经营，设置了室内烧烤操作间，安装了油烟进化器、隔油池等设施。 （二）工作成效 1.针对“占道经营”问题，盘龙区城市管理局已督促商家将“占道经营”的区域进行清理。 2.针对“油烟扰民”问题，一是区市场监管局督促该店搬离移动烧烤车，设置室内烧烤间，责令店主在室内烧烤间内加工，在店内规范经营。二是市生态环境局盘龙分局督促店主在烧烤间内安装油烟净化设施及油污分离设施，烧烤作业时产生的油烟通过油烟净化设施统一收集处理后排放，定期对油烟净化设施设备进行清洗维护和检修，确保油烟净化设施正常运行。 目前，该商家已整改“占道经营”行为，已在室内设置烧烤间并安装油烟净化器、隔油设施，在室内经营。该投诉问题已完成整改。 |
公示说明 | 现将该投诉问题整改落实情况进行公示，如有意见建议，请反馈至601517619@qq.com。联系人电话：0871-65175009 |
