三个“关键小事”走出云南顺丰“产改”创新之路
为全面展现盘龙区在“产改”中的探索与成效，着力挖掘一线实践中的鲜活案例，提炼可复制、可推广的经验做法，让更多“工人故事”被看见，让更多“工匠精神”被传承，盘龙区总工会正式推出“深化‘产改’经验”专栏，旨在立体化、多维度、全景式地记录、总结与展示盘龙区产业工人队伍建设改革的奋进历程、丰硕成果与宝贵经验。第一期，让我们一起走进云南顺丰速运有限公司，感受“产改”带来的澎湃动能。
2025年以来，云南顺丰速运有限公司在盘龙区总工会指导下，通过“关键小事”着手，不断延伸“产改”工作路径。
一场集体协商，为7762名“小哥”托起“稳稳幸福”
面对新经济、新业态、新就业模式，职工流动性高、诉求分散、权益维护难等一系列现实问题，是平台企业绕不开的难题，也是构建和谐劳动关系躲不掉的考题。2025年9月5日，盘龙区总工会成功推动云南顺丰开展集体协商。
在区总工会主要领导牵头、劳动关系专家参与的工作专班全程指导下，云南顺丰创新运用“丰声”APP等数字化即时通讯工具，通过线上投票推选职工代表、云端征集协商议题、实时反馈协商进展、线上审核集体合同（草案）并投票，极大提升了职工参与的便捷性和广泛性，不仅为基层减负，更让民主协商在“云端”落地生根。
从协商代表推选、议题征集、合同草案拟定到最终签订，每一个环节都严格依法推进，确保职工心声有处安放、协商过程有法可依，推动双方在平等协商中达成共识。协商范围直击一线快递员痛点，涉及劳动报酬、最低基本工资、福利待遇、学历提升补助、女职工权益保障等一系列职工急难愁盼问题，并成功签订集体合同，全面覆盖全省16个州市，直接惠及7762名顺丰快递职工。
一个成长平台，让快递物流“产教研学”更进一步
针对快递行业产业工人面临的“技能度不高”及学校培养的人才“没去处”等核心问题，云南顺丰和云南交通职业技术学院校企合作，制定现代学徒制人才培养方案，从定制式的“顺丰班”逐步完善，建成“职工教育培训基地”。
在云南交通职业技术学院校内，一个房间、一台电脑、一台打印机、一个接待台，以及货架上整齐摆放的包裹，共同构成了实操营业站，并且提供勤工助学岗位，新入职的职工学员在这里可以完成接单、封袋、分拣、转运、信息录入等基础操作。培训基地设有团队组建、物流操作、运输调度、应急处理等16门专业课程，不仅满足从收件到派送的全业务流程实操，还安排公司专业人员授课，让学员们系统学习企业文化、业务流程、管理制度等，提前在快递岗位上“预热”，同时设置“顺丰奖学金”，激励职工追求卓越，全方位提升职工专业技能与综合素质，形成良好学习氛围。
自培训基地建立以来，做实订单招生、定向培养、定岗实践、定点运输精准就业的职业教育闭环，8108人次参与“产教融合”“校企合作”培训，年均通过校园招聘、顶岗实习等方式从高等学校、职业院校引入人才1451名，不断帮助学校解决学生的就业问题，有效打破“所教非所需、所学非所用”的尴尬局面，有效推动“人才链”与“产业链”的深度融合。
一个“移动厨房”，开启一场温暖与守护的“爱心接力”
在每一年顺丰“双十一”业务高峰期，一股股暖流都会随着“移动厨房”的轨迹，在全省各个网点流动，这不只是美味热食的传递，更是工会对每一份辛苦付出的致敬。
2025年11月7日，“暖‘新’护航·工爱速递”为主题的专场关怀活动，由顺丰工会与区总工会联合组成的“移动厨房小分队”，快递小哥化身“掌勺师傅”，带着专业厨具与保温设备，让“移动厨房”走进一个个快递营业点。临时搭建的灶台前，厨师们现场掌勺，大火翻炒，锅气蒸腾。萝卜排骨汤热气氤氲，牛肉炖土豆香气扑鼻，什锦玉米色泽诱人……一道道精心烹制的菜肴在现场新鲜出锅，家常却用心的味道，让整个营业点瞬间充满了“家”的烟火气。
菜品的精心准备，食材的采购、清洗、加工卫生严格把控，满足味蕾的同时，也管住了“舌尖安全”。除了能够吃上一口“热乎的”，“移动厨房”还为顺丰工会与一线快递员有了沟通交流的平台，能够面对面倾听快递员的心声。截至目前，“移动厨房”共开展服务18次，不仅让快递员在忙碌的工作中能吃上暖心、放心的热饭，有效缓解工作过程中的疲惫，更是“娘家人”的关怀与支持为快递员配送工作平稳高效推进的“暖心”助力。
