第三轮中央生态环境保护督察投诉问题整改完成情况公示表（D3YN202406090037）
公示单位：盘龙区人民政府 年 月 日
投诉问题 | 受理编号：D3YN202406090037 投诉人反映：昆明市盘龙区万宏路268号南华草墩饭店含油污水未经处理直排入下水道，18点至22点间噪声扰民。 |
办结目标 | 按照“以点带面、治管并重、有效推进”的整改思路，落实污染防治工作，减少噪音对周边环境影响，改善周边宜居环境，提升群众满意度和幸福感。 |
整改措施 | “南华草墩饭店18点至22点间噪声扰民”问题。 整改措施： （一）由昆明市生态环境局盘龙分局督促餐饮经营单位规范设置使用油烟净化设施，定时清洗油烟净化设施，降低其噪声排放水平；加强对商户经营场所的日常监管，确保其噪声排放符合相关标准。由昆明市生态环境局盘龙分局、盘龙区市场监管局、盘龙区联盟街道办事处加大对餐饮行业噪音扰民问题的排查整治工作力度，坚决查处噪声超标的违法行为，督促餐饮服务经营单位落实规范安装油烟净化设施等措施，进一步提升经营管理水平。 （二）盘龙区市场监管局督促商户加强员工管理，确保员工在操作设备时遵守相关规定，避免产生不必要的噪声。 （三）盘龙区联盟街道办事处加强与居民的沟通和联系，及时收集并处理居民的投诉和意见，确保居民的合法权益得到保障。 |
整改主要工作成效 | “南华草墩饭店18点至22点间噪声扰民”问题落实情况。该问题已于2024年6月18日办结。 （一）盘龙区生态环境局已现场督促商户规范安装使用油烟净化设施，定时清洗油烟净化设施，主动采取降噪措施，减少噪声对居民的干扰。 （二）盘龙区联盟街道办事处2024年6月11日组织周边居民召开群众座谈会，通报办理情况，听取群众意见，同时加强宣传，将办理情况在附近小区进行公示张贴，切实解决群众反映问题，进一步改善辖区居民生活环境，同时结合辖区实际建立长效机制，确保问题得到循序渐进解决。 |
自查自验和市级验收情况 | 2024年11月13日，盘龙区市场监管局会同盘龙区水务局、昆明市生态环境局盘龙分局、盘龙区联盟街道办事处组织了自查自验。经查阅资料和现场复核，整改措施已落实，问题已解决，同意通过自查自验，并申请市级验收。 |
公示说明 | 现将该问题整改落实情况进行公示，如有意见建议，请反馈至plhbjzw@126.com。联系人员及电话：公平交易执法科，0871-65175009 |
